Chính Sách Bảo Hành Toàn Diện & Dịch Vụ Bảo Châu Care
Cam kết 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu tiên nếu lỗi phần cứng nhà sản xuất. Bảo hành chính hãng 12 - 36 tháng đối với linh kiện PC, máy tính đồng bộ và thiết bị mạng tại showroom và trung tâm dịch vụ Bảo Châu Computer.
Tra cứu Thời hạn Bảo hành Điện tử
Nhập số điện thoại mua hàng để kiểm tra thời hạn bảo hành của tất cả thiết bị đã mua tại Bảo Châu Computer - Máy tính Gaming, Đồ Họa & Linh Kiện Chính Hãng
Các Gói Dịch Vụ Bảo Hành Mở Rộng Bảo Châu Computer - Máy tính Gaming, Đồ Họa & Linh Kiện Chính Hãng
An tâm tuyệt đối với các gói bảo vệ thiết bị toàn diện chuẩn Bảo Châu Computer - Máy tính Gaming, Đồ Họa & Linh Kiện Chính Hãng Care
Bảo hành tiêu chuẩn chính hãng
12 tháng chính hãng tại các trung tâm uỷ quyền toàn quốc. 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu nếu lỗi do nhà sản xuất.
Gói bảo hành Mở rộng VIP 1 Đổi 1 (12 Tháng)
Đổi ngay máy mới tương đương nếu phát sinh bất kỳ lỗi phần cứng nào từ nhà sản xuất trong suốt 12 tháng sử dụng.
Gói bảo hành Rơi vỡ - Rớt nước (12 Tháng)
Hỗ trợ sửa chữa thay thế linh kiện chính hãng miễn phí lên tới 100% giá trị máy khi máy bị rơi vỡ màn hình hoặc ngấm nước.
Quy Trình Tiếp Nhận & Xử Lý Bảo Hành
Mang thiết bị tới showroom Bảo Châu Computer hoặc gửi bảo hành qua bưu điện/chuyển phát nhanh.
Kỹ thuật viên chuyên nghiệp kiểm tra ngoại quan & giám định lỗi phần cứng bằng phần mềm chuẩn hãng.
Áp dụng chính sách 1 đổi 1 ngay lập tức trong 30 ngày hoặc thay thế 100% linh kiện chính hãng.
Kiểm tra chất lượng xuất xưởng (QA) và bàn giao tận tay khách hàng hoặc giao tận nhà miễn phí.
Hệ Thống Trung Tâm Bảo Hành & Kỹ Thuật Bảo Châu Computer - Máy tính Gaming, Đồ Họa & Linh Kiện Chính Hãng Care
Tiếp nhận bảo hành, đổi mới linh kiện và hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu cho PC Gaming, Workstation, Laptop và thiết bị mạng
Số 2 Ngõ 30 Trần Quang Diệu, Phường Chợ Dừa, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội
Giờ làm việc: 8h15 - 19h00 (Tất cả các ngày trong tuần)
Số 02, Nhà G11, KTT Kho 708, Xã Ngọc Hồi, Huyện Thanh Trì, TP. Hà Nội
Giờ làm việc: 8h15 - 17h30 (Thứ 2 - Thứ 7)
Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Hành
?Sản phẩm tại CellphoneS có phải là hàng chính hãng không?
100% sản phẩm điện thoại, máy tính bảng, phụ kiện kinh doanh tại CellphoneS đều là hàng chính hãng phân phối tại Việt Nam (mã VN/A cho Apple), nguyên seal hộp và đầy đủ hoá đơn VAT điện tử.
?Chính sách đổi trả trong bao nhiêu ngày?
CellphoneS áp dụng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày đầu tiên nếu sản phẩm phát sinh lỗi phần cứng từ nhà sản xuất. Sau 30 ngày sẽ bảo hành theo tiêu chuẩn chính hãng.
?Có hỗ trợ trả góp 0% qua thẻ tín dụng hoặc cty tài chính không?
CellphoneS hỗ trợ trả góp 0% lãi suất qua hơn 25 ngân hàng lớn bằng thẻ tín dụng và các công ty tài chính (Home Credit, FE Credit, HD Saison) với thủ tục chỉ cần CCCD gắn chip.
?Thu cũ đổi mới (Trade-in) trợ giá lên tới bao nhiêu?
Chương trình Thu cũ Đổi mới lên đời tại CellphoneS hỗ trợ định giá máy cũ nhanh chóng theo 3 bước, trợ giá thêm từ 1.000.000đ đến 4.000.000đ tuỳ dòng máy.
?Giao hàng online mất bao lâu?
CellphoneS hỗ trợ giao hàng hỏa tốc trong 2 giờ tại nội thành Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh đối với các sản phẩm có sẵn hàng tại chi nhánh gần bạn nhất.